1 – Auftrag konfigurieren
Bitte wählen Sie:
– die Anzahl der Filme, die Sie uns schicken möchten
– die gewünschten Scan-Optionen: Auflösung, Codec, Framing und Transfer Speed
– und schließlich, ob wir Ihnen die Filme nach dem Scannen zusenden oder entsorgen sollen.
2 – Online Bezahlen
Sie können Ihre Bestellung per PayPal oder Kreditkarte (Mastercard, Visa oder AmEx) bezahlen. Sie erhalten die Bestätigung mit Ihrer Auftragsnummer auch per E-Mail.
3 – Film verpacken und abschicken
Packen Sie Ihre Filme gut ein und legen Sie eine Notiz mit Ihrer Auftragsnummer bei.
Dirija el paquete a:
Andec Cinegrell Filmtechnik GmbH
Auftragsbüro – Ihre Auftragsnummer (z.B. 12345)
Hasenheide 9, Aufgang 3
10967 Berlín
4 – Eingangsbestätigung
Sobald Ihre Filme bei uns eingegangen sind und wir mit der Bearbeitung beginnen, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Bei Rückfragen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
5 – Unsere Bearbeitungszeiten
Wir entwickeln Super8 Farbnegativ jeden Mittwoch und Umkehr jeden Donnerstag. Nach der Entwicklung erfolgt die Digitalisierung.
Die Bearbeitungszeit Ihres gesamten À la Carte-Auftrags beträgt in der Regel ca. 10 Werktage, manchmal auch schneller – je nachdem, wann Ihre Filme bei uns eintreffen und entwickelt werden.
Für Terminarbeiten oder sehr kurzfristige Bearbeitungszeiten (unter 10 Tagen) nehmen Sie bitte per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns auf.
So können wir evaluieren ob die termingerechte Bearbeitung möglich ist und welche Zusatzkosten potentiell anfallen können.
Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, sollten Sie darauf achten, dass Ihre Filme spätestens bis Dienstag 15 Uhr (Farbnegativ) oder Mittwoch 15 Uhr (Umkehr) bei uns eintreffen – dann ist eine Bearbeitung innerhalb weniger Tage garantiert.
6 – Scans herunterladen
Sobald Ihre Filme digitalisiert wurden, erhalten Sie von uns eine weitere E-Mail mit den Links zu Ihren Scans. Pro Film erhalten Sie einen Scan. Der Link ist 14 Tage gültig.
7 – Rücksendung der Negativen
Wir senden Ihnen Ihre Negative per Post an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zurück (zzgl. Versandkosten). Sie erhalten eine weitere E-Mail mit der Tracking-Nummer Ihrer Sendung.
Alternativ können Sie auch die Option „Nur Scan“ wählen. Ihre Filme werden nach dem Scannen von uns DVSGO-konform entsorgt.