1 – Auftrag konfigurieren 

Bitte wählen Sie:

– die Anzahl der Filme, die Sie uns schicken möchten

– die gewünschten Scan-Optionen: Auflösung, Codec, Framing und Transfer Speed

 – und schließlich, ob wir Ihnen die Filme nach dem Scannen zusenden oder entsorgen sollen.

2 – Online Bezahlen

Sie können Ihre Bestellung per PayPal oder Kreditkarte (Mastercard, Visa oder AmEx) bezahlen. Sie erhalten die Bestätigung mit Ihrer Auftragsnummer auch per E-Mail.

3 – Film verpacken und abschicken

Packen Sie Ihre Filme gut ein und legen Sie eine Notiz mit Ihrer Auftragsnummer bei.

Adressieren Sie das Paket an:

Andec Cinegrell Filmtechnik GmbH
Auftragsbüro – Ihre Auftragsnummer (z.B. 12345)
Hasenheide 9, Aufgang 3
10967 Berlin

4 – Eingangsbestätigung

Sobald Ihre Filme bei uns eingegangen sind und wir mit der Bearbeitung beginnen, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Bei Rückfragen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. 

5 – Unsere Bearbeitungszeiten

In der Regel ca. 20 Arbeitstage. Nicht geeignet für Expressaufträge.

6 – Scans herunterladen

Sobald Ihre Filme digitalisiert wurden, erhalten Sie von uns eine weitere E-Mail mit den Links zu Ihren Scans. Pro Film erhalten Sie einen Scan. Der Link ist 14 Tage gültig.

7 – Rücksendung der Negativen

Wir senden Ihnen Ihre Negative per Post an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zurück (zzgl. Versandkosten). Sie erhalten eine weitere E-Mail mit der Tracking-Nummer Ihrer Sendung.

Alternativ können Sie auch die Option „Nur Scan“ wählen. Ihre Filme werden nach dem Scannen von uns DVSGO-konform entsorgt.